二月份工作总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的二月份工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
二月份工作总结1这个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重。遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像xx说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。
领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好。
二月份工作总结2时光飞逝,日月如梭,龙年悄然离去,蛇年步入新春。在新的一年里我们部门留下的员工,用自己默默的付出换取的是工作上的成效,二月份时至新春佳节之际,保安部经历多年最为艰苦的一个月,在部门人员短缺,合并班组超时工作的情况之下,看出了我们兄弟的为爱工作,为爱付出的精神。也就是有了他们爱工作岗位爱乐于奉献的品质才保证了我们的工作顺利进行,他们中间有的甚至好几个年头没有回家过新年了,正是他们的付出才有后来的收获。部门现将二月份工作情况总结如下:
一、重点安全防卫,确保安全布控
我部正常编制保安人员36人,时至春节临近,部门面临的是人员短缺的问题,这是多年来困扰保安部的一个难题。在这种情况下部门临时决定,由原来的四个班组合并成三个班组每班也只能有8人的编制就在情况下,部门又外借和临时抽调3人补充短缺人员,到三月份这种问题可以解决,但情况是可以保证不用外借和抽调人员,所以部门现在首要问题已经出现,就是尽快着手招聘新人员,解决现在的困境。2月4日部门召开部门领班会议办公室许总与梁主任出席,研究部门28号岗夜间脱岗问题,部门对此事作出处罚领班的决定。针对这一问题的发生部门也是作出检讨,在这问题上主要涉及到与兄弟部门的配合问题而产生的。经过这一问题的产生部门在排班问题上采取“取长补短”的办法解决,在保证满足夜班人员的基础上解决这类问题,白班人员采取的是“适度折中”的办法做到与服务部配合做好白班工作。在春节放假期间部门采取锁门封条的办法,在正常办公场所前门锁闭后门封条,办公室锁闭房门,假期中间如有启用做好相关登记。加强外围巡逻力度,在中心新的管理层次上做好配合工作,与中心的总值班长做好工作安排与配合。
二、 立足本职工作、严把质量关
根据当前需要,部门严把质量关口。重申治安安全问题放在部门 ……此处隐藏15264个字……想这段时间的感触还是很大的,这对我来讲也有很多的收获,我一直都在朝着这个方向努力着,我也一直都相信自己能够在和方面继续保持下去,我也会更加用心的去做好自己的护理工作,这也是的职责所在,二月份的工作虽然是紧张的,但是我们的还是有条不紊的在进行着,这对我而言是非常有意义的,在这段时间的个当中我一直都在保持着一个非常的的动力用心做好自己的事情,读这二月份的工作我也应该总结一番。
在工作上面我一直都在尽职尽职责,我也一直都非常相信我是能够处理好这些细节的,在工作当中我也想落实好相关的工作制度,这对我而言意义非凡,现在我想了想不是什么事情都应该在这一阶段去保持的下去的,我也会用自己的一颗稳定的心态去做好,作为一名医护人员我总是对自己的要求很高,我认为这些都是应该的,这一个月的时间我也在不断的要求着自己,有什么问题我都是在第一时间去解决,我认为只有落实好了这些才能够引导自己走向更好,这是一定的,这一个月以来我的进步很大,在忙碌的工作当中不断的在突破自己,这个对我而言是非常有意义的,我也一直在督促着自己一定要做到更好,这是我对自己一开始的要求,一直到现在我还是在坚持着,我认为这非常的有必要,二月份的工作虽然是在繁忙中度过,可是我同时也是在这繁忙的工作当中在成长着,我对自己要求很高,我也一直在做好自己的事情,不断的去突破自己。
二月份的工作一直都让我回忆满满,我也在不断的挑战自己,把自己身上的一些细节上的优点都在保持好,无论是做什么事情都要想到这一方面,我也一直都有在不断的积累自己的知识,我认为在护理知识上面我有了很大的一个突破,在这一点上面这是毋庸置疑的,我把对自己的这些要求都在保持着,我也相信我能够在这阶段的能够学习到新的知识,把握好心态这是非常有必要的,这对我来讲一直都意义非凡,这一个月来我经历了很多,我对自己的要求也在一点点的加强我,我也是非常的相信在下一阶段的工作当中我能够提升自己更多。
二月份工作总结14在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将二月份工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
二月份过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一个月里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
二月份工作总结15时间过得真快,转眼间,二月份又匆匆过去了,回顾一个月的工作,总觉得很忙碌,但也很充实,现将二月份工作做简单小结。
一、继续加强对学生行为习惯的培养,坚守五旗。
由于前段时间我班学生在五旗之文明旗方面有扣分现象,这一个月,对学生加强行为习惯的训练,切实坚守五旗。
首先,加强对班干部的培养和指导工作,充分发挥班干部的示范带头作用。平时经常组织班干部召开会议,认真分析班级扣分的原因,加强检查小组组长的培训工作,由小组长每天对学生的学习、纪律、卫生等方面进行检查扣分,每周评选一次班级文明生,给予适当奖励。班干部成员也要积极带头,督促其他学生搞好各项工作,并且经常总结交流,评比优秀小组。这样一来,班级风气有了明显好转,班级扣分现象减少,每个学生都在为争当文明生而努力。
二、认真做好对后进生的教育引导工作。
我班有不少学生不但学习成绩落后,为激发这部分学生的学习积极性,我努力去发现他们的闪光点,因势利导,用赏识的眼光去发现他们,引导他们不断改正缺点,不断进步。目前,这批让我头疼的后进生已初步改掉不肯完成作业的坏习惯,正向着健康文明的方向发展,虽然有些学生还缺乏一定的毅力,但只要反复抓,抓反复,相信辛勤的付出总该有丰厚的回报。
三、开展丰富多彩的班队活动,在活动中培养学生的竞争意识和集体荣誉观念。
这个月,我结合晨会课、班队课和xx资源包给学生开展了一系列活动,既丰富了学生的课余生活,也使学生在活动中受到教育,他们更懂得珍惜集体的荣誉,努力为集体争光。就如这次举行的读书竞赛活动和xx征文活动,通过全体学生共同努力,我的取得了较好的成绩。另外,学生们又能刻苦练习跳绳,虽然在这次比赛中没有取得理想的成绩,但我们坚信努力做了就是最好的。其次,我们也不忘班级教室环境的美化和更新,本月还开展了写字比赛活动,把优秀的作品,在小小书法家和笔杆儿晃晃中进行展示,同时我们也展示部分学生的优秀作文,在这样和谐美妙的学习环境中,大家团结一致,学习劲头越来越大。
四、认真复习,迎接考试。
学期很快就要结束,有到了紧张的复习阶段。在这段时间里,我时刻不忘关注学生的思想动态,及时加强学习目的性教育,不断树立学生的学习信心。在复习中,注意抓住重点、难点有的放矢地进行指导,尤其是班里的后进生,更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主阵地,和家长取得联系,要求家长每天督促孩子完成回家作业,并认真签字。在这样家校的严格督促下,学生的复习作业有了明显进步。
一个月来,学生无论在在行为习惯上还是学习方面都有了一定的进步,学习气氛比较浓厚。我们将一如既往地把各项工作做好,为争创先进文明班而不断努力。